WooCommerce Thank You page :نصائح لتحسين تجربة عملائك

WooCommerce Thank You page :نصائح لتحسين تجربة عملائك
تحسين محركات البحث

WooCommerce Thank You page :نصائح لتحسين تجربة عملائك

يمكن أن تشجع صفحة WooCommnerce Thank You العملاء على التفاعل بشكل أكبر مع علامتك التجارية وتحقيق المزيد من الإيرادات. سيساعدك دليلنا على تخصيص Thank you page فعالة باستخدام Elementor وزيادة مبيعات

لقد أغلقت عملية بيع واستلمت الدفعة. عملك انتهى ، أليس كذلك؟

قد يستغرق إعداد متجر WooCommerce الخاص بك بعض الوقت ، وقد تعتقد أنه بمجرد قيامك بتحسين صفحة الدفع الخاصة بك ، تكون قد انتهيت.

لكنك قد تتجاهل عنصرًا حاسمًا للبيع: thank you page

يمكن لصفحة WooCommerce القوية التي تقدم الشكر أن تشجع عملائك على إخبار الآخرين عن مشترياتهم ، والمشاركة بشكل أكبر مع علامتك التجارية ، والبدء في العمل على البيع في المستقبل.

يمكنك تحسين Thank You Page الخاصة بك لاتخاذ إجراءات مختلفة – مثل جعل عملائك يتابعونك على وسائل التواصل الاجتماعي أو مشاركة التعليقات.

في هذا الدليل ، سنتعرف على كيفية تحسينThank You WooCommerce page باستخدام Elementor ،

ما هي العناصر والأدوات التي تعمل بشكل أفضل في Thank you page، ومشاركة بعض الأمثلة لمتاجر WooCommerce المحسّنة.

لماذا تحتاج إلى تحسين Thank you page الخاصة بك في WooCommerce؟

عندما تقوم بإعداد WooCommerce على موقع الويب الخاص بك ، فإنه يقوم تلقائيًا بإنشاء معظم قوالب الصفحات التي تحتاجها لمتجرك. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل البرنامج المساعد شائعًا جدًا.

يمكنك التحقق من إتمام عملية الشراء الخاصة بك عن طريق النقر فوق WooCommerce > Settings > Advanced

ستجد قائمة بنقاط نهاية Checkout التي تتعامل مع إجراءات محددة للمستخدمين أثناء عملية الدفع. من بين هؤلاء ، سيكون لديك صفحة استلام الطلب.

بشكل افتراضي ، تعيد thank you page توجيه العملاء إلى استلام الطلبات إلا إذا كنت قد غيرت هذه الخاصية. يمكنك تعديل هذه الصفحة أو إنشاء صفحة جديدة لتخصيص thank you page الخاصة بك. تأكد من تغيير نقطة النهاية إلى عنوان URL الجديد إذا قررت إنشاء صفحة جديدة.

الصفحة الافتراضية بسيطة وتشارك ملاحظة بتفاصيل مثل:

تثبيت الطلبية

طريقة الدفع او السداد

تاريخ الطلب ووقته

غالبًا ما تكون الصفحة بيضاء ما لم يتجاوز تنسيقك النمط الذي أعدته CSS WooCommerce.

لماذا تريد تغيير هذا؟

توفر رسالة الشكر القياسية الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لعملائك. ولكن إلى جانب ذلك ، فهو بمثابة نقطة خروج واضحة – وهو شيء لا تريده أبدًا كمالك متجر للتجارة الإلكترونية.

من خلال تحسين الصفحة ببعض العناصر الإضافية ، يمكنك تشجيع العملاء على التفاعل مع علامتك التجارية لفترة أطول.

تنسب دراسة أجرتها مؤسسة Gartner لعام 2020 ثلثي ولاء العلامة التجارية إلى تجربة العميل (CX). تعد صفحة الشكر مكانًا آخر للعمل على تجربة العميل. يمكنك إما تشجيع العملاء على البقاء أو إنهاء رحلة المشترين بشكل جيد.

تكوين Thank You page المخصصة الخاصة بك في WooCommerce

ماذا يمكنك أن تضيف إلى صفحة الشكر الخاصة بك؟

هذا يعتمد على أهدافك كعمل تجاري. لكن إليك بعض الأفكار:

اطلب التعليقات – أضف نموذجًا سريعًا إلى صفحتك مع بعض الأسئلة. تعرف على ما يعجبهم في موقع الويب الخاص بك أو لماذا يفضلون الشراء منك.

عرض المحتوى الحديث – استخدم أداة النشر لإضافة أحدث منشوراتك أو منشوراتك الشائعة إلى أسفل الصفحة لتوجيه العملاء إلى منتجات أخرى. يمكنك تكوين هذا لعرض المحتوى ذي الصلة باستخدام العلامات.

تضمين مقطع فيديو – يقول 81٪ من جهات التسويق أن الفيديو أدى إلى زيادة مبيعاتهم. يمكنك ترك مقطع فيديو توضيحي قصير حول منتجك أو مشاركة رسالة عامة.

تشجيع المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي – أضف المشاركة الاجتماعية لشبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة. اسمح لعملائك بمشاركة المنتجات المحددة التي اشتروها باستخدام ميزة المشاركة في صفحة شكرًا لك.

تقديم خصم – اعمل على تحويل المتسوقين إلى مشترين متكررين. قدم قسيمة إذا اشتركوا في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو تابعوا صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، أو أكملوا استطلاعًا. يمكنك الاستفادة من WooCommerce plugins لإضافة هذه الوظيفة.

تحافظ هذه الميزات على تفاعل عملائك وعلى موقع الويب الخاص بك لفترة أطول. ومع ذلك ، قد تحتاج أيضًا إلى استكمالها ببعض التغييرات في التصميم.

فيما يلي بعض تغييرات التصميم التي يمكنك تنفيذها:

أضف علامتك التجارية – خصص صفحة الشكر الخاصة بك بألوان ونصوص علامتك التجارية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

حافظ على البساطة – تأكد من سهولة قراءة كل شيء. يرغب العملاء في العثور على تفاصيل طلباتهم ، لذا اجعلها في متناولهم. اختر ألوانك البديلة لحقول النموذج إذا كان موقع الويب الخاص بك يستخدم نغمات داكنة.

تكوين رأس الصفحة وتذييلها – يمكنك إزالة الرأس أو التذييل أو تكوينهما لتوجيه عملائك إلى الروابط المفضلة.

يمكنك إظهار / إخفاء الرأس والتذييل بالذهاب إلى مُنشئ السمات الخاص بك ، واختيار العنصر ، والانتقال إلى شروط العرض. يمكنك تضمينها في موقع الويب الخاص بك بالكامل أو استبعاد صفحات معينة مثل صفحة تأكيد الشراء.

تسليط الضوء على المعلومات المهمة – تعديل المساحة المتروكة أو الحدود أو حجم الخط للحقول المهمة مثل أرقام الطلبات للفت الانتباه إليها.

استخدام العلامات الديناميكية – تأتي الطلبات مع معلومات وصفية من المشتري. يمكنك استخدام هذه المعلومات لشكرهم بالاسم. يتيح ذلك تجربة تسوق مخصصة.

من خلال تعديل محتوى صفحة الشكر ومظهرها ، يمكنك تقديم تجربة عملاء أفضل للمشترين من WooCommerce.

كيفية تحسينthank you page WooCommerce باستخدام Elementor

يُنشئ الملحق الافتراضي WooCommerce صفحات أو قوائم منتجات جديدة باستخدام محرر يذكرنا بمحرر WordPress القديم. إنه أمر صعب بعض الشيء ، ويمكن أن يتعبك تخصيص كل جزء من متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إذا كنت تقوم بالتحرير في WooCommerce وحدها.

ومع ذلك ، يمكنك استخدام أداة إنشاء الصفحات مثل Elementor لسحب الوظائف المفضلة لديك وإفلاتها لتخصيص متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك دون عناء.

يبسط Elementor تخصيص صفحة thank you WooCommerce باستخدام عناصر أساسية مثل أداة ملخص الشراء. هذه الميزة الاحترافية هي جزء من عناصر واجهة مستخدم WooCommerce المحددة على Elementor.

في الأساس ، أنت بحاجة إلى:

قم بإنشاء صفحة جديدة وقم بتسميتها بالشكر أو ما شابه

أضف أداة ملخص الشراء من قسم WooCommerce للعناصر

اضبط الألوان والخطوط والمساحات المتروكة والتباعد وأقسام أخرى من صفحتك

تحقق من شكل الصفحة في عرض الهاتف المحمول وقم بإجراء التصحيحات

حدد بعض التفاصيل الوصفية مثل اسم العميل لتخصيص صفحة الشكر الخاصة بك

أضف عناصر إضافية مثل مقاطع الفيديو أو المنشورات المميزة أو مشاركة الأدوات حسب الرغبة

إذا كنت جديدًا في تخصيص صفحة WooCommerce ، فإن صفحة الشكر هي مكان رائع للبدء. إنه بسيط ويتيح لك الراحة مع التصميم.

6 أمثلة على صفحات WooCommerce المحسّنة

يوجد شيء واحد يجب مشاركته هو الأدوات . يعد تحويل متجر WooCommerce الخاص بك إلى تجربة تسوق أمرًا آخر.

هل تكافح مع الميزات التي يجب إضافتها إلى متجر WooCommerce الخاص بك؟

لقد جمعنا بعض الأمثلة على المتاجر التي تتبع ممارسات تصميم جيدة وتستخدم أدوات رائعة لجذب الانتباه وزيادة المشاركات:

Daelmans Stroopwafels

يعرض Daelmans Stroopwafels كيفية البيع . يحتوي على متجر سهل التنقل به صور واضحة ونص أزرق وبرتقالي متباين. في صفحة عربة التسوق ، يمكنك العثور على العديد من عمليات البيع التي تم وضعها مباشرة عن طريق زر الخروج.

إذا كنت تريد شيئًا مشابهًا ، فاستخدم المنتجات ذات الصلة لزيادة البيع أو البيع التكميلي أو عرض عناصر مماثلة. يمكنك وضع هذا الجزء على صفحة الخروج كما تفعل Daelmans Stroopwafels أو إضافتها إلى صفحات المنتج الخاصة بك.

2. Kawaii box

يشحن Kawaii Box سلعًا رائعة وحلوى من اليابان إلى المعجبين في جميع أنحاء العالم. يستخدم البيانات الوصفية من متصفحات الزوار لاكتشاف بلد الشحن تلقائيًا ، مما يسهل الطلب. في حين أنه يحتوي على تصميم موقع ويب ممتع وملون ، فإنه يحافظ على عملية الدفع نظيفة. تضمن سهولة قراءة النص و حصول الزائرين على وقت لإتمام عملية الشراء.

3. Roberto Coin

يستخدم موقع Roberto Coin على الويب Elementor لإضافة الرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو التي تساعد منتجاتها في التميز.

عند إضافة عنصر إلى عربة التسوق ، يعرض موقع الويب عرضًا سريعًا لحقيبتك ويوصي بمنتجات مماثلة. يمكنك إضافة هذا التأثير باستخدام  menu cart widget في متجرك.

4. Magna-Tiles

تصنع Magna-Tiles ألعاب بناء تعليمية ، وتعكس الألوان الزاهية لموقعها على الويب منتجاتها. يستقبل العديد من المستخدمين الذين يشترون منتجاتهم كهدايا. لذلك قاموا بتسهيل إدخال عنوان شحن مختلف.

تركز Sodashi ، وهي علامة تجارية أسترالية للعناية بالبشرة ، على الجمال الطبيعي. يعتمد على المنتجات الموصى بها والمشاركة الاجتماعية ورموز القسيمة لبناء قوائمها البريدية. يمكنك تقديم عرض خصم مماثل مع منشئ النوافذ المنبثقة وتعيين شروط على مكان عرضها باستخدام Elementor.

6. Aru Eyeware

تستخدم Aru Eyewear WooCommerce و Elementor لفتح واجهة متجر أنيقة وسريعة التحميل. بينما تجعل مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة صفحتها الأولى مميزة ، يظل تصميم المتجر بسيطًا للسماح للمنتجات بالتألق. مع خيار مربع الاختيار للمبيعات العابرة ، تسهل Aru Eyewear إضافة منتجات إضافية ذات صلة.

الأفكار النهائية: حسِّن صفحة الشكر الخاصة بك في WooCommerce في Elementor

يتضمن بناء متجر WooCommerce أكثر من مجرد سرد منتجاتك. تحتاج إلى تحسين كل صفحة في رحلة عميلك لزيادة التحويل وإغلاق مبيعاتك.

إلى جانب ذلك ، يجب أن تحافظ على تجربة الزائر على موقعك على الويب بأفضل شكل ممكن. من خلال صفحة شكر مخصصة ، لديك فرصة لضمان ذلك وتوسيع علاقتك بشكل أكبر.

تساعدك صفحة WooCommerce شكرًا لك على ترسيخ رسالتك والوصول إلى جمهور متقبل.

امزج المرئيات مع عبارات CTA المنظمة. قد تلاحظ زيادة كبيرة في نسبة النقر إلى الظهور إذا كانت صفحة الشكر الخاصة بك جميلة ومحسّنة لتتضمن منشورات إضافية أو نموذجًا للعملاء لإحالة صديق.

باستخدام Elementor ، يمكنك بسهولة تغييرتصميم صفحة الشكر والإجراءات التي يمكن للزائرين اتخاذها من هناك.

اترك أفكارك هنا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Click outside to hide the comparison bar
Compare